當我們提及網上賺錢,第一樣想到的肯定是網絡紅人/KOL(Key Opinion Leader意見領袖)。對,今天,影響者行銷(Influencer Marketing)已經成為市場其中一種最有效的行銷工具,廣告商愈來愈願意找網紅推廣商品,所花的營銷預算亦有上升的趨勢。
而當我們說起「被動收入」或經網絡達至「財務自由」,當網站主(Affiliate / Publisher)依然佔一席位。透過聯盟行銷(Affiliate Marketing),網站主可以從轉介潛在顧客或訂單來賺取佣金。下面我們就來比較一下兩者分別。
進入全民使用社會媒體(social media)的年代,每個人都可以在自己的平台發文吸引追隨者。與此同時,品牌選擇下廣告的地方,亦從傳統的電視和紙媒延伸出去。而在線上的渠道,品牌更能在數據上掌握觀眾群體的背景資料,如年齡層、興趣、性別、收入、語言、線上行為等,令廣告投放策略更精準。
廣告的呈現方式亦變得更多元化,透過如產品開箱、短片、寫文、圖片、meme等,網絡紅人在自己平台介紹品牌產品,繼而達到相應的行銷效果。
因此,要成為有影響力的網紅,關鍵還是追隨者的人數,愈多人關注,市場影響力和價值亦愈高。研究顯示,顧客對網紅推薦的產品相對有信心並會正面影響其購買意慾。
要成為網紅不會比一般上班族每天工作九小時簡單,想成為特定區塊的富有影響力人物並沒有捷徑。除了密集的更新,高質素的分享,還要日夜跟追隨者互動,才可以突顯個性,吸引大眾的注意和追隨。
自電子商務(e-commerce)從90年代起進駐網絡世界,聯盟行銷(Affiliate Marketing)亦很快緊隨其腳步成為電子行銷的重要一環。網站主透過追蹤技術轉介潛在顧客或訂單給電商,繼而賺取佣金作為回報。
有別於影響者行銷(Influencer Marketing),在聯盟行銷(Affiliate Marketing)的推廣中,英俊的臉孔、金光燦爛的畫面、性感的模特兒都不常見。網站主的推廣一般相對比較踏實並著重轉化(Conversion),內容除了推廣還會促使讀者點擊並轉載到電商,博取他們日後完成購買或特定條件來賺取佣金。
聯盟行銷的其中數個佣金模式CPS(cost per sale)、CPL (cost per lead)、CPC (cost per click)、and CPI (cost per installation)。轉化點可以是提交電話號碼(pin submit)、會員註冊(DOI)、完成付款、安裝apps、完成問卷或提交電郵等。
廣告商普遍都會覺得聯盟行銷非常吸引,因為有別於影響者行銷,廣告商永遠都是先有成果,才有成本。
每個人都可以註冊成為網站主,活動本身均由聯盟網絡(Affiliate Network)或電商本身主持。常見的流量有寫文、搜尋器廣告、橫幅、電郵、彈出廣告(pop)等。
成為網紅要先為自己定位和吸引追隨者,要成為成功的網站主則要仔細研究電商。電商有何優勢? 有什麼競爭者? 有什麼平宜或獨有的商品? 哪一種流量最適合推廣? 誰是潛在顧客和如何有效地接觸他們?
網絡影響者 | 網站主 | |
門檻 | 低 | 低 |
廣告控制 | 低 | 高 |
潛在收益 | 高 | 高 |
潛在虧損 | Low | 中 |
時間成本 | 高 | 高 |
收款 | 清晰固定 | 浮動 |
行銷成果 | 不清晰及難以衡量 | 清晰 |
私隱度 | Low | 高 |
潛在客戶 | 被動 | 主動 |