這幾年,瀏覽器 cookies 的討論都沒有停止過,無論在廣告界別,甚至一般用戶,都會聽到很多有關 cookies 對 網絡私隱或安全的傳聞。當中有些傳聞是對,也有很多存在很大誤解。究竟 cookies 是甚麼呢? 我們需要注意甚麼嗎?

瀏覽器 Cookies 是甚麼?

Cookies 是存放在電腦或電話內瀏覽器的一些文字檔案,在瀏覽網站時,由網站伺服器寫入和讀取。每個瀏覽器有自己的儲存位置,電腦內各個瀏覽器的 cookie 不能互通,即使是瀏覽相同網站, 網站伺服器也不能讀寫入/讀取其他瀏覽器的 cookie。這些文字檔案亦以域名區分,即是每個網站只能寫入或讀取自己的文字檔案。

Cookies 的作用

Cookie 的用途十份廣泛,例如用戶登入網站後,用作記錄用戶的登錄狀態,又例如記錄購物車內貨品和數量,或是記錄用戶選擇的語言環境,讓用戶下次再進網站時,就立刻顯示適當的語言。

由於現在的網站,都會有很多用戶跟網站,或用戶跟用戶的互動。當中很多時候都需要用到 cookie 去幫忙。

Cookie 安全問題

其實 cookie 本身只是一個文字檔案,不能當作程式 執行,所以也不會中電腦病毒,或用作傳送電腦病毒。而一個網站也不能取其他網站留下來的 cookie,所以也不會因為 cookie 讓個人資料外洩。

而有些大形網站,會利用 cookie 去記錄用戶瀏覽行為,例如停留時間, 瀏覽過的頁面等,再分析後用作廣告定位之用。雖然很多人對廣告定位有很多不好的看法,但編者個人認為,廣告定位不會讓用戶接收多了廣告(即使沒有定位,廣告還是存在),反而是更有效地讓用戶接收需要的資訊。這個部份,編者也歡迎大家一起討論一下。

如果關閉使用 cookie

以上只是一部份的用途,還有很多很多地方需要用到 cookie。如果關閉 cookie,瀏覽就會出現很多問題。現時如果瀏覽器關閉了 cookie,在登入如 Amazon,eBay,Facebook,YouTube等網站都會出現警告字句,甚至不能登入進去。

所以對於用戶瀏覽網站時的用戶體驗來說,cookie是扮演著十分重要的角色。

總結

總括來說,cookie 在現今網絡來說,仍然是十分重要的部份,對於用戶體驗上有十分大的作用。雖然有網站會使用 cookie 作為分析用戶行為的其中一個方法,但事實上廣告定位,也有利於用戶接觸所需資訊。只要了解 cookie 的作用,就會明白並不是如網上流傳,像魔鬼般存在。如大家有甚麼意見,歡迎留言或聯絡我們啊!